Godkend, forny eller afvis adgangsanmodninger via e-mail

For opsætning af følgende, skal du kontakte support.

Det er muligt at godkende, forny eller afvise adgange til personer via e-mail. I nogle tilfælde kan det være bekvemt for en manager eller systemadministrator at kunne godkende, forny eller afvise en adgangsanmodning, mens vedkommende er på farten.

Derfor kan man i Compliance Suite godkende eller afvise adgange ved at besvare mailnotifikationer med særlige godkendelses- eller afvisningsord.

Når godkenderen modtager mailnotifikationen, skal vedkommende blot besvare mailen med:

  • Godkend som det første ord i mailteksten, hvis adgangsanmodningen skal godkendes.

  • Afvis som det første ord i mailteksten, hvis adgangsanmodningen skal afvises.

Svarmailen kan indeholde mere tekst, men godkendelses- eller afvisningsordet skal fremgå som det første i mailen - ellers kan Compliance Suite ikke registrere det.

Det muligt selv at vælge godkendelses- eller afvisningsord. Dette besluttes under installation af Compliance Suite.

Konfiguration

  • Acceptable ord opsættes af en administrator (ordene må ikke være case-sentive). Godkender ord kan f.eks. være: approve, approved, godkendt, godkend, ok. Afvisningsord kan f.eks. være: Afvis, Afvist, Nej…​

  • Der skal være angivet et bruger-IDfor en "Compliance Suite Replies" funktionspostkasse.

  • ServiceAccount skal have adgang til at læse funktionspostkassen.