Sub-Register "Fehlerbehandlung"

In diesem Benachrichtigungsschema sollten alle Fehlermeldungen abgefangen werden, die für den Absender der E-Mail von Bedeutung sind. Diese Fehlermeldungen können dem Absender zugestellt werden um diesem die Möglichkeit zu geben, das Problem zu beheben.

Beispiel:

Der Virenscanner auf dem Cryptshare WEB Server hat ein Virus in einer der Uploaddateien entdeckt.

Konf Fehlermeldung DE
Label Kommentar

Fehlermeldung an

Auswahl, an wen die Fehlerbenachrichtigungs-E-Mail versendet werden soll. Es stehen folgende Möglichkeiten zur Auswahl:

  • Administrator

  • Absender

  • Administrator und Absender

  • keiner

E-Mail Administrator

Auswahl der Administrator E-Mail aus dem Domino Directory. Feld steht nur zur Verfügung, wenn im Feld „Fehlermeldung an“ eine Auswahl getroffen wurde, die eine Benachrichtigung an den Administrator vorsieht.

Link zur E-Mail hinzufügen

Es wird bei Bedarf ein Dokumentlink zur CS4N E-Mail in der Infomail hinzugefügt. Hierdurch kann der Anwender/Admin die Mail nochmals öffnen und gegebenenfalls Korrekturen vornehmen.

NOTE: Dies ist nur möglich, wenn im Feld „Dokument Löschungen“ nicht die Einstellung „Statusdokument und E-Mail löschen“ gewählt wurde.

Betreff

Betreff der E-Mail. Um dem Empfänger die Zuordnung zu erleichtern, kann der Platzhalter "original e-mail subject" im Betreff eingefügt werden.

E-Mailtext

Der Text kann beliebig formatiert und mit Platzhaltern in geschweiften Klammern versehen werden. Die Platzhalter werden von CS4N automatisch befüllt. Hierdurch ist eine Personalisierung des Zusatztextes möglich.

erlaubte Platzhalter:

date created = Erstellungsdatum und Zeit der E-Mail

name sender = Name des Absenders

phone number sender = Telefonnummer des Absenders

email sender = E-Mail Adresse des Absenders

compay sender = Firmenname des Absenders

file name = Name der Dateianhänge

original e-mail subject = Betreff der E-Mail

start time Cryptshare agent = Startzeit des Cryptshare Agenten

Cryptshare error message = Fehlermeldung die von Cryptshare Server zurückgeliefert wurde

original e-mail subject = E-Mail Betreff der original E-Mail

original e-mail distribution list = E-Mail Verteiler der original E-Mail (ohne Blindcopyto)

original e-mail sendto distribution list = Sendto E-Mail Verteiler der original E-Mail

original e-mail copyto distribution list = Copyto E-Mail Verteiler der original E-Mail

original e-mail blindcopyto distribution list = Blindcopyto E-Mail Verteiler der original E-Mail