Dateien abrufen

Der Empfänger erhält eine Benachrichtigungsmail.

  1. Klicken Sie in der E-Mail auf das Cryptshare-Symbol:

    icon

  2. Um die Dateien abzurufen, geben Sie das vom Absender mitgeteilte Passwort ein.

    transfer password

    Wenn der Absender kein Passwort vergeben hat, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. Das Transfer-Passwort wird nur angezeigt, wenn ein Passwort vergeben wurde.

  3. Klicken Sie auf den Link Transfer abrufen.

  4. Die vertrauliche Nachricht und die Dateien stehen nun zum Download bereit.

  5. Klicken Sie auf Alle auswählen, um alle Dateien herunterzuladen, oder speichern Sie mit Klick auf den Dateinamen jede Datei einzeln ab.

    download

  6. Klicken Sie auf Dateien herunterladen.

Transferstatus

Der Empfänger kann die Details zum Transfer einsehen, jedoch nur für seine eigenen Dateien.

  • Transferstatus: Der Status des Transfers (aktiv, zurückgezogen, abgelaufen). Sie können einsehen, ob der Transfer auf dem Server noch verfügbar ist oder bereits gelöscht wurde.

  • Tracking-ID

  • Datum und Uhrzeit der Bereitstellung

  • Ablaufdatum

  • Transferstatus für empfangene Dateien: Zeigt an, ob die Dateien heruntergeladen wurden oder nicht.

Empfänger sehen weder andere Empfänger derselben Nachricht noch den Transferstatus von Dateien, die an andere gesendet wurden. Sie können ausschließlich ihre eigenen Transferinformationen einsehen.

transfer summary recipient

Aufbewahrungsfrist

Die Aufbewahrungsfrist, also die Dauer, für die die Dateien noch auf dem Server zum Download bereitstehen, lässt sich in der Transferübersicht unter > Ablaufdatum einsehen.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Dateien vom Server gelöscht, unabhängig davon, ob der Empfänger diese heruntergeladen hat.