Systemstatus

Übersicht

Im Abschnitt „Übersicht“ finden Sie alle Informationen zu diesem Cryptshare-Server . Die folgende Tabelle bietet einen Überblick über die vorhandenen Abschnitte.

Allgemeine Serverinformationen

Allgemeine Serverinformationen wie Betriebssystem und Systemarchitektur usw.

Update-Informationen

Informationen darüber, ob ein Update für diese Cryptshare-Version verfügbar ist oder nicht

Lizenzinformationen

Wenn eine Lizenz installiert ist, werden in diesem Abschnitt Lizenzdetails wie lizenzierte Produkte, Ablaufdaten und Abonnementdaten angezeigt.

Festplattenspeicher

  • Zeigt an, wie viel Festplattenspeicher für zum Abruf bereite Transfers noch verfügbar ist * Zeigt an, wie viel temporärer Festplattenspeicher für Datei-Transfers im Upload-Prozess

noch verfügbar ist (Temporärer Festplattenspeicher)

Java-Laufzeitumgebung

Enthält alle Informationen zur Java- Version, auf der Cryptshare läuft. Die Informationen umfassen die Java- Version, den Home-Pfad, den temporären Ordner und den Java-Classpath.

Support

Dieser Abschnitt bietet die Möglichkeit, entweder ein Support-Paket an eine beliebige E-Mail-Adresse zu senden oder das Support-Paket direkt herunterzuladen. Das Support-Paket enthält alle Informationen, die der Cryptshare-Support benötigt , um das Problem, das möglicherweise bei Ihrem Cryptshare-System auftritt, schnell zu analysieren. Es besteht aus den folgenden Informationen:

  • Eine CSV-Datei mit allen Systeminformationen zu dieser Cryptshare- Installation

  • Die installierte Cryptshare-Lizenz

  • Alle Systemprotokolle

Daten zum Transfer sowie Protokolldaten zu Aktivitäten des Transfers auf Ihrem System sind nicht Bestandteil des Support-Pakets. Sie können das Support-Paket herunterladen und öffnen, um den Inhalt einzusehen.

Systeminformationen an den Anbieter senden

Wenn Sie Unterstützung für Ihre Cryptshare-Installation benötigen, können Sie ganz einfach ein Support-Paket an eine beliebige E-Mail-Adresse senden. Das Support-Paket wird per E-Mail in verschlüsselter Form versendet und enthält alle Systeminformationen , die für die Lösung des Problems relevant sein könnten. Sie können das Feld „Nachricht an das Support-Team“ nutzen, um das Problem zu beschreiben.

Systeminformationen herunterladen

Beim Herunterladen der Systeminformationen ist das Support-Paket nicht verschlüsselt, es handelt sich also um eine normale ZIP-Datei, die mit einem handelsüblichen ZIP-Programm geöffnet werden kann.

Statistiken

Über Statistiken

Hier werden grundlegende Informationen zur Nutzung des Cryptshare-Servers angezeigt. Alle Werte gelten für den Zeitraum, der im oberen Bereich des Bildschirms ausgewählt werden kann. Welche Transfers werden in den Statistiken angezeigt? Symbol Aus technischen Gründen zeigen die Zahlen Transfers an, die im ausgewählten Zeitraum abgelaufen sind, nicht solche, die im ausgewählten Zeitraum initiiert wurden.

Gesamtzahl der Benutzer

Dieser Abschnitt zeigt die Gesamtzahl der Benutzer an, die Mitglieder von lizenzierten Domains sind oder nicht. Jede E-Mail-Adresse wird einmalig als Benutzer gezählt , wenn sie während des angegebenen Zeitraums zum Senden oder Empfangen von Transfers verwendet wurde.

Beispiel:

Situation Ergebnis

Der Lizenzschlüssel wurde für die Domain xyz.com ausgestellt. Der Absender john.doe@xyz.com versendet einen Transfer mit einer Gesamtgröße von 300 MB an vier externe Empfänger.

Insgesamt werden fünf Nutzer gezählt, einer als „Mitglied“ und vier als „Nicht-Mitglieder“ der lizenzierten Domain(s).

Einer der externen Kommunikationspartner antwortet an john.doe@xyz.com und sendet ihm eine 20-MB-Datei zurück.

Es werden keine weiteren Nutzer gezählt, da sowohl john.doe@xyz.com als auch der externe Absender bereits gezählt wurden.

Anzahl der Transfers

Dieser Abschnitt zeigt die Anzahl der Transfers an, die von Absendern initiiert wurden, die Mitglieder der lizenzierten Domäne(n) sind oder nicht. Für diese Zahl spielt es keine Rolle, wie viele Dateien Teil eines Transfers waren oder ob ein Transfer an eine oder mehrere Personen gerichtet war. Das obige Beispiel würde dazu führen, dass ein Transfer für Mitglieder gezählt wird (der von john.doe@xyz.com initiierte Transfer) und ein Transfer für Nichtmitglieder (die Antwort).

Gesamtübertragungsvolumen pro Richtung

Dieser Abschnitt zeigt das Gesamtübertragungsvolumen pro Übertragungsrichtung an. Für diese Statistik spielt es keine Rolle, ob ein Transfer an einen oder mehrere Empfänger gerichtet war. Das Gesamtvolumen des Transfers wird nur einmal gezählt. Da Transfers, die von Mitgliedern der lizenzierten Domäne(n) initiiert werden, interne und externe Empfänger als Teil der Verteilerliste enthalten können, ist es nicht möglich, das Volumen von ausgehenden und internen Transfers zu unterscheiden. Das obige Beispiel würde dazu führen, dass 20 MB eingehender Datenverkehr und 300 MB ausgehender/interner Datenverkehr in der Statistik erfasst werden.